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依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》要求，編制本報告。本報告所列數據統計期限為2024年1月1日到12月31日。本報告電子版可從余杭區政府門戶網站的政府信息公開年報欄目下載。

一、總體情況

2024年，余杭區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記考察浙江重要講話精神，準確把握新時代政務公開新形勢、新要求，緊緊圍繞上級決策部署，以高質量政務公開推動建設杭州城市重要新中心。

（一）主動公開

保障基礎信息公開，持續更新行政規范性文件、重大行政決策、財政信息等各類信息。不斷維護公共資源配置、食品藥品監管等重點領域信息公開。暢通重大行政決策和行政規范性文件等意見征集渠道，有序推進公眾參與。2024年通過政府網站主動公開各類政務信息近6000條。

（二）依申請公開

持續維護網上申請、信函申請、線下申請等申請渠道，規范收件、登記、答復、郵寄等環節流程，不斷加大指導釋明力度，有效保障公眾合理信息需求。2024年，全區共受理政府信息公開申請件2025件（包含上年結轉71件），1950件已按規定在法定期限內予以答復，75件結轉下年答復。市規劃資源局余杭分局、區住建局處理政府信息公開申請件數量最多，征收管理、建筑工程項目為政府信息公開申請的高頻事項。因政府信息公開引起的行政復議61件，行政訴訟案件18件。                                    

（三）政府信息管理

嚴格落實信息發布審查機制，按照“誰公開、誰負責”原則落實第一責任人職責，加強政府信息公開前審查，完善政府信息公開后管理，強化全網巡查，定期維護內容更新，及時清理存量信息，切實筑牢安全底線。

（四）政府信息公開平臺建設

強化政府門戶網站第一平臺作用，動態完善功能、欄目，不斷維護政府網站文件檢索、查閱、下載等功能，全面整合、規范發布全區各類主動公開信息，提高信息發布協同性與規范性。大力推進政務新媒體規范化建設，聚焦“減量、規范、提質”，嚴格執行“三審三校”“值班值守”等制度，自查整改“脫管漏管”賬號，持續強化信息發布、政策解讀、政民互動、辦事服務等方面的積極作用。

（五）監督保障

根據省市工作重點制定檢查計劃、考核方案，壓實主體責任，及時查漏補缺，快速整改提升，強化考核結果應用。切實加強人員培訓，提升公開人員業務能力、職業素養。通過調查問卷等形式，廣泛開展政府信息公開工作的社會評議。本年度未發生政務公開責任追究事件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，我區在政府信息公開上取得了一定成效，但仍存在一些不足。主要表現在：一是公開工作人員變動頻繁但各項工作交接機制有待進一步健全；二是工作亮點有待進一步探索；三是政民互動交流有待進一步加強。

針對上述問題，2025年將重點做好以下幾項工作：

一是要抓人員培訓，強化對政務公開工作的統籌協調，加強對部門、鎮街、平臺的監督、指導、協調，督促各單位完善工作交接機制。二是要抓亮點打造，靠前學習優秀典型、積極交流、深入挖掘、充分凝練，力爭工作做法得到上級與群眾肯定。三是要抓服務深化，不斷提升解讀的實質性、趣味性和可接受性，深入開展熱點回應，進一步暢通公眾表達意愿渠道，擴大公眾對基層治理的參與度。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，2024年全區共發出信息處理費繳費通知6件，總金額為600元，實際收取信息處理費0元。無其他需要報告事項。