余杭區住建局根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于印發中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制本報告。其中所列數據統計期限從2024年1月1日到12月31日止。
一、總體情況
（一）主動公開
余杭區住建局在主動公開方面，采取了多項有力措施，確保信息的全面性和時效性。我們通過官方網站、微信公眾號等渠道，及時發布政策文件、工作動態和項目進展，確保公眾能夠第一時間獲取相關信息。2024年通過政府網站主動公開各類政務信息202條；“余杭住建”公眾號共推送微信632條，閱讀量約53.51萬次；“城建視界”視頻號推送視頻信息54條，閱讀量35.5萬次；“余杭住建”抖音號推送42條，閱讀量46萬次。
（二）依申請公開
2024年以來，我局共受理政府信息公開申請504件（含上年結轉23件）。依申請予以公開的408件，屬于過程性信息不予公開33件，本機關不掌握相關政府信息無法提供的23件，信訪投訴舉報不予處理3件，其他處理11件，結轉下年度辦理26件。本年度因政府信息公開引起的行政復議7件，行政訴訟3件。
（三）政府信息管理
建立了全面的信息管理制度，以確保信息公開的準確性和安全性。并定期對政府信息進行分類、整理和歸檔，以提供便捷的查詢服務。在管理實踐中，我們注重公眾互動，積極回應公眾關切，以提升信息公開的透明度和公信力。2024年，我局政務公開工作無失密泄密事件發生，無因政務公開引發的重大輿情事件。
（四）政府信息公開平臺建設
我們進一步加強與社交媒體的融合，通過微信公眾號、視頻號等渠道，實現信息的多渠道公開，及時發布政策和動態信息，進一步拓寬信息公開的覆蓋面和影響力，構建多元化信息公開平臺。
（五）監督保障
為確保監督機制有效運行，我局指定專職人員負責網站信息公開及依申請公開工作。利用法律顧問為政府信息公開申請答復提供專業法律意見，提高答復文書的專業性和準確性。通過完善考核制度強化監督，保障政府信息公開工作有序開展。積極實施社會評議制度，廣泛收集公眾意見。2024年度未發生政務公開工作責任追究結果情況。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規范性文件 | 0 | 0 | 52 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 1774 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 4 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 8135.76904 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 473 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 481 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 23 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 402 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 408 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 33 | ||
7.屬于行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 23 | |
2.沒有現成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 5 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | ||
（七）總計 | 470 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 478 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 26 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 26 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
5 | 0 | 2 | 0 | 7 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題
1.部分信息的更新不夠及時，導致公眾無法第一時間獲取到最新的政府工作動態和政策信息。
2.目前的信息公開主要依賴于政府網站和公告欄，在新媒體和社交平臺的利用上還不夠充分，影響了信息的覆蓋面和傳播效率。
3.在部分信息的公開過程中，存在表述不夠清晰、數據不夠準確完整的情況，給公眾的理解帶來了一定的困擾。
（二）下一步改進情況
1.加強信息更新頻率，確保公眾能夠及時獲取到最新的政府工作動態和政策信息。我們將建立信息更新機制，明確信息更新的責任人和時間節點，確保信息的準確性和時效性。
2.拓寬信息公開渠道，充分利用新媒體和社交平臺，提高信息的覆蓋面和傳播效率。我們將加強與新媒體平臺的合作，定期發布政府工作動態和政策信息，同時加強與公眾的互動，及時回應公眾關切。
3.優化信息公開表述方式，提高信息的清晰度和準確性。我們將加強對信息公開人員的培訓，提高他們的專業素養和信息處理能力，確保信息的表述清晰、數據準確完整，方便公眾理解和查詢。
六、其他需要報告的事項
2024年余杭區住建局未收取信息處理費，無其他需要報告的情況。