一、總體情況
2024年，杭州市醫(yī)療保障局余杭分局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及區(qū)委區(qū)政府有關(guān)部署和要求，重點圍繞主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平臺建設(shè)、監(jiān)督保障等內(nèi)容，進一步規(guī)范和提升我單位政府信息公開工作。
（一）主動公開
2024年，我局共計主動公開信息78條，其中在余杭區(qū)門戶網(wǎng)站主動公開信息46條，在“看余杭”APP醫(yī)療保障板塊發(fā)布推文32條。
（二）依申請公開
本年度我局未收到政府信息公開申請，未發(fā)生因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況。
（三）政府信息管理
2024年度，我局進一步增強政府信息公開工作人員力量，健全政府信息公開工作制度，進一步明確公開主體、公開內(nèi)容、審核流程等規(guī)范性內(nèi)容，堅持先審后發(fā)，確保政府信息公開準確、嚴肅和安全，發(fā)現(xiàn)問題第一時間糾錯，確保問題及時整改。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)
我局通過余杭區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)政府信息，按照省、市、區(qū)政務(wù)公開的有關(guān)要求，指定政府信息公開責(zé)任科室、指定政府信息公開責(zé)任人，確保新發(fā)布的信息規(guī)范、正確，對之前發(fā)布的消息按新規(guī)范、新標準自查自糾，及時整改。依托“看余杭”APP醫(yī)療保障板塊，實時公開發(fā)布我局最新的工作動態(tài)，確保信息公開及時有效。
（五）監(jiān)督保障
我局嚴格政府信息主動公開和依申請公開辦理，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》內(nèi)容，完善了政府信息公開指南，切實保障公眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。加強外部監(jiān)督的同時，自覺接受區(qū)政府辦公室和上級有關(guān)部門的檢查、抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題第一時間整改到位；積極開展社會評議工作，鼓勵群眾積極參與政務(wù)公開情況的監(jiān)督。2024年未有因信息公開不到位需要進行責(zé)任追究的情況。
本報告所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如對報告有任何疑問，請與杭州市醫(yī)療保障局余杭分局辦公室聯(lián)系（地址：杭州市余杭區(qū)余杭街道鳳新路366號瑞鴻大廈9樓909室，郵編：311121，電話：0571-88729151）。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 12 | ||
行政強制 | 3 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題：
1.現(xiàn)有的政策解讀形式不夠豐富，主要為文字解讀，枯燥難懂，需要多樣性的解讀使相對專業(yè)的醫(yī)保政策解讀通俗易懂。
2.對部分熱點問題和群眾關(guān)注度高的信息，受限于辦案周期等因素公開不夠及時。
（二）針對上述問題，改進如下：
1.充分做好政策解讀。通過視頻、圖文等多種形式進行政策解讀和宣傳，增強公眾對政策的認知和理解。
2.加強對社會輿情的收集和回應(yīng)能力，對群眾關(guān)注的熱點問題積極主動地給予回應(yīng)。
六、其他需要報告的事項
本單位2024年未收取信息處理費，無其他需要報告事項。