還記得那個“包靈”的約定嗎？

今天，她如約而至！

艾默生全新 AI 智能客服——「艾靈」

在客戶支持中心正式上線！ 

如何找到「艾靈」？

掃描下方二維碼，喚醒艾靈

從公眾號菜單欄進入

1.搜索【艾默生中國】或【艾默生自動化解決方案】公眾號

2.點擊底部菜單欄【聯系我們】進入【客服中心】

公眾號回復關鍵詞

1.公眾號對話框發送關鍵詞【艾靈】

2.點擊對話中的鏈接進入客戶支持中心

「艾靈」的三大核心優勢

產品介紹，包靈的！

不管是羅斯蒙特?(Rosemount?) 3051壓力變送器、高準?(Micro Motion?) G系列質量流量計，費希爾?(Fisher?) 全新一代DVC7K智能閥門定位器還是DeltaV?控制系統，艾默生全系產品能為您一一介紹。

 參數查詢，包靈的！

“質量流量計測量氣體的最高精度是多少？”“3051S測量范圍？”“DVC7K支持HART 7嗎？”“如何查詢控制器負荷？”

面對測量精度、測量范圍、通訊協議等技術參數查詢，艾靈一句話直達權威規格，結構呈現，不用翻閱手冊，關鍵參數一目了然。

操作指導，包靈的！

新設備到手不會裝？校準、組態、接線無從下手？

艾靈能根據您的具體型號，分步引導操作流程，支持引用資料下載，還可搭配客戶支持中心操作指導視頻一起使用。

如果遇到復雜問題或需要進一步協助，

發送【轉人工】轉接人工客服，

雙重保障，問題無憂。

艾默生客戶支持中心

煥新升級

不僅有「艾靈」的加入，

客戶支持中心也迎來了華麗升級。

直觀清晰布局

資料專區、培訓介紹、返修登記、產品查驗、全國辦事處、投訴與建議，6大功能板塊，一鍵直達，幫您一站式全搞定。

全站智能搜索

點擊進入【資料專區】后，在搜索框中輸入關鍵詞，快速獲取您想要的產品樣本、安裝手冊、操作指導視頻和行業案例。

解鎖體驗「艾靈」表情包

聊天互動，包靈的！

群聊必備，速來體驗！

「艾靈」意見箱征集，越用越靈

參與方式：

歡迎在本篇文章底部留言，對「艾靈」或者「客戶支持中心」留下寶貴建議，我們將匯總【艾默生中國】和【艾默生自動化解決方案】后臺所有有效留言建議，從中精選10條最具啟發性的反饋，送出艾默生精美禮品！

活動時間：

截止至2026年2月9日17時（禮品將于3月2日統一寄出）

您的聲音，是我們進步的動力！