2025 艾默生全球用戶大會（Emerson Exchange）于 5月 20 日在美國德克薩斯州圣安東尼奧市的 Henry B. González 會議中心舉行。艾默生總裁兼首席執行官孔思來（Lal Karsanbhai）在開幕式上向 2,800 多位與會者表示：“工業自動化正在面臨前所未有的變革，行業轉型已然開始，每個人都必須主動適應、優化與創新才能保持競爭力。”

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這一行業轉型之旅已經開啟并將持續相當長一段時間。孔思來在 Lila Cockrell 大廳表示：“在座各位都已經適應了新的工作方式，經受了行業考驗，但我們遠不會止步于此。”

他以艾默生為例，指出公司已重新調整了基本架構，以更好地專注于工業自動化。同時，自動化最佳實踐也正在向統一架構與軟件定義的一體化解決方案演變。

孔思來補充道：“人工智能等新興技術正在提高終端用戶的期望，曾經管理復雜性的結構為我們帶來了壓力。”

01、描繪未來

面對不斷變化與充滿競爭的市場，孔思來談道：“工業部門必須快速采取行動，以堅定的信念與明確的目標推動變革。此刻，我們需要具備預見未來的能力，而艾默生正在努力描繪未來。”展廳中，艾默生的專家們展示了公司的創新技術，這些技術將被用于打造行業所需的軟件定義解決方案。

艾默生一直在跟隨行業變革進行轉型，尤其是自 2018 年孔思來被任命為總裁兼首席執行官以來。他提到，在他上任時，公司需要提升競爭力以適應快速發展的工業格局。在過去四年中，艾默生進行了 400 億美元的并購，其中包括收購在解決以數據為中心、軟件定義的解決方案方面發揮重要作用的艾斯本（Aspen Technology）。孔思來表示：“軟件對我們客戶的重要性日益凸顯。”

艾默生總裁兼首席執行官

孔思來

艾默生還專注于開發更好的管理流程，以期成為有能力引領工業自動化新興時代的強者。實現這一目標不僅需要遠見卓識，也需要勇氣與專注。目前，公司與整個行業的旅程才剛剛拉開帷幕。

02、超越無界

孔思來進一步強調了艾默生的工業自動化平臺愿景，該平臺可整合智能現場、邊緣和云端的運營，以實現企業范圍內的可視性、優化和自主運營。他還表示，最初于 2022 年推出的“無界自動化（Boundless Automation）”愿景符合行業發展的未來。它使用戶能夠進行本地優化并立即適應運營變化。

我們的軟件產品組合能夠幫助客戶做出更好的決策。

艾默生總裁兼首席執行官

孔思來

孔思來同時也透露了公司在這一旅程中的下一步計劃：企業運營平臺（EOP，Enterprise Operations Platform），這是一個軟件定義、OT 就緒的數字平臺，可無縫集成與優化工業運營。它利用軟件定義控制、數據管理、零信任網絡安全與人工智能領域的創新，幫助自動化投資在不增加復雜性的情況下創造更大價值。

孔思來在演講中指出，當今的工業資產需要企業在整個組織中以經濟高效的方式運用自動化技術，同時還要保護現有投資。企業運營平臺可通過提供一個靈活、可擴展且安全的平臺實現這一目標，該平臺可將現有的自動化裝置與現代技術連接起來，以在整個企業范圍內實現持續可見性、優化并最終實現自主運營。它還提供了一個統一的平臺來部署與管理新的人工智能應用程序和模型，并通過情境化數據，為能源、電力、生命科學、化工與采礦等重要行業帶來難以想象的靈活性、安全性、可持續性與出色性能。

“這項創新將強化你的現有技術。”他說。這是邁向新工業自動化時代旅程的又一步。

文章原載于《CONTROL》雜志

作者 Len Vermillion