用戶說無功補償控制器顯示功率因數有0.99，可還是被罰款了，具體是怎么回事呢？通過視頻通話看看能不能找到問題并解決。

視頻接通后看到在功率因數控制器側此時顯示功率因數只有0.99，同時還注意到了并未投入電容補償，用戶既然說了有力調電費產生，我們就需要前往dian力局計量表核對功率因數。在計量表這邊，我們看到功率因數只有0.8左右，同時還觀察到有功燈閃爍間隔時間較長，說明此時負載小并且處于第二象限，說明此時光伏正在發電。

回到無功補償控制器這查看電流發現只有0.15安培，詢問后也印證了確實有鋪設光伏并且大型負載都未投入工作。那么此時我們推測部分在工作的負載用電全部由光伏提供，并且變壓器空載無功未得到補償，導致有利掉電費產生。只需要更換支持補償變壓器空載無功的功率因數控制器就可以了。

更換成支持空載直補的控制器后，在控制器這邊顯示電容已經投入并且功率因數有0.99，而且在計量表這邊功率因數也顯示有0.98，說明變壓器無功已經得到補償。

另外針對這個問題，還可以選擇高采低補方案來解決，只不過選擇高采低補方案需要在高壓側采集電流信號并涉及線路施工，而選用支持空載直補的功率因數控制器同樣可以做到補償變壓器空載無功，可以滿足基本要求。